⚠️ Note : Bien que SafetyLine prenne en charge le dispositif satellitaire ZOLEO, veuillez noter que les dispositifs ZOLEO ne sont pas recommandés pour une utilisation avec SafetyLine. ZOLEO s'appuie sur l'intégration du courrier électronique plutôt que sur l'intégration de l'API, ce qui signifie que toutes les communications entre SafetyLine et ZOLEO sont soumises aux mêmes délais de livraison, règles et filtres que les courriers électroniques normaux.
Nous recommandons fortement l'utilisation d'un dispositif Garmin InReach ou SPOT Messenger pour l'utilisation de satellites avec SafetyLine, en raison de leur intégration API plus robuste.
Configuration de SafetyLine avec un appareil ZOLEO
- Connectez-vous à votre portail MyZOLEO, naviguez vers « Appareils et plans » et assurez-vous que votre appareil ZOLEO associé a été activé sur votre profil. Si votre appareil n'est pas encore répertorié sur votre portail, veuillez suivre le guide d'activation ZOLEO pour activer votre appareil
- Ajoutez SafetyLine comme l'un des deux contacts d'enregistrement obligatoires pour l'appareil en utilisant api@safetylineloneworker.com comme adresse électronique et 604-662-4425 comme numéro de téléphone. Pour la méthode de contact, sélectionnez « Email ». Cette étape peut être réalisée lors de la configuration de l'appareil ou en accédant à l'onglet « SOS et contacts d'enregistrement » et en ajoutant un nouveau contact.
⚠️Note : Le numéro de téléphone fourni est destiné au service automatisé Voice App de SafetyLine, car tous les contacts d'enregistrement de ZOLEO nécessitent un numéro de téléphone. SafetyLine ne répondra à aucun appel téléphonique ou texte envoyé à ce numéro.
Ajoutez votre numéro IMEI à la section « Satellite Device » de votre profil SafetyLine.
⚠️ Pour plus d'instructions, de documentation et de micrologiciels relatifs à votre appareil, veuillez visiter le centre d'assistance ZOLEO au lien suivant : Comment Activer Votre ZOLEO – ZOLEO
Configurer SafetyLine avec l'application ZOLEO
Le bouton d'enregistrement par défaut sur l'appareil ZOLEO vous enregistre dans SafetyLine.
Les messages ZOLEO ne pouvant être personnalisés, les autres commandes SafetyLine doivent être envoyées par l'intermédiaire de l'application de messagerie mobile ZOLEO. Les étapes suivantes sont nécessaires pour mettre fin à la surveillance de SafetyLine après utilisation.
- Après avoir suivi les étapes précédentes pour configurer votre appareil ZOLEO, téléchargez l'application ZOLEO Mobile Messaging sur votre téléphone portable.
-
Synchronisez l'application ZOLEO avec votre appareil ZOLEO via Bluetooth.
- Dans l'application ZOLEO, accédez à l'écran « Chats », puis sélectionnez le bouton « Nouveau message ». Touchez la loupe, entrez api@safetylineloneworker.com comme adresse e-mail, puis sélectionnez « Utiliser ce contact ».
- Envoyer un message prédéfini pour exécuter une commande SafetyLine. Une liste des messages disponibles est fournie au bas de cet article.
Messages prédéfinis
- Veuillez noter que le format du message prédéfini doit être exact pour que les commandes SafetyLine fonctionnent.
Message électronique | Fonction |
Je suis OK [numéro IMEI] | Exécute une commande d'enregistrement. |
J'ai besoin de mettre fin à la surveillance [numéro IMEI]. | Exécute une commande de fin de surveillance. |
J'ai besoin d'aide [numéro IMEI]. | Déclenche une urgence panique, en informant immédiatement tous les moniteurs. |