Comprendre les actions de surveillance
Les actions de surveillance reflètent les étapes qu'un moniteur suivra dans le cas où un travailleur passe en statut d'urgence. Les actions de surveillance sont créées au niveau de l'entreprise, et au niveau de l'utilisateur, vous pouvez simplement attribuer les actions du moniteur disponibles à l'individu.
Ajout/modification des actions de surveillance
Les actions de contrôle peuvent être créées et modifiées au niveau de l'entreprise, puis attribuées au niveau de l'utilisateur. En créant des actions de contrôle qui s'appliquent à des situations spécifiques, vous pouvez potentiellement avoir plusieurs procédures d'intervention d'urgence qui dépendent du type de travailleur, puis assigner des actions individuelles basées sur ces procédures. Pour la plupart des scénarios, nous recommandons d'avoir une seule réponse d'urgence qui fonctionne pour tout le monde dans votre organisation.
- Pour ajouter ou modifier des actions de surveillance, sélectionnez les paramètres de l'entreprise, puis choisissez l'option appropriée :
Ajout/modification d'actions de surveillance dans les paramètres de l'entreprise
- Lors de l'ajout d'une nouvelle action de surveillance, il vous sera demandé d'indiquer un numéro de commande ainsi qu'une instruction. Une fois ces informations complétées, cliquez sur "Ajouter" pour créer l'action :
Ajout d'actions de surveillance dans les paramètres de l'entreprise
Lorsque vous avez ajouté une ou plusieurs actions de contrôle, vous pouvez les consulter dans l'écran Modifier les actions de contrôle, où vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre commande ou à vos instructions (voir l'image ci-dessous) :
Modification des actions du moniteur dans les paramètres de l'entreprise
Attribution d'actions de surveillance à un utilisateur
Une fois que vos actions de surveillance ont été créées, pour les ajouter à un compte utilisateur, sélectionnez simplement l'utilisateur que vous souhaitez modifier, sélectionnez ses paramètres d'utilisateur, puis "Modifier les actions de surveillance" :
Affectation des actions du moniteur aux utilisateurs dans les paramètres de l'utilisateur
Vous pouvez choisir de garder une action non assignée ou de l'assigner pour qu'elle soit ajoutée à la liste des actions fournies aux moniteurs en cas d'urgence.
Modification des actions de surveillance dans les paramètres de l'utilisateur
**La façon la plus simple de voir quelles actions de surveillance ont été appliquées à un compte d'utilisateur est de consulter l'onglet "Protocole" pour cet utilisateur, et de faire défiler vers le bas jusqu'aux actions de surveillance.